Oftaj demandoj

Firmao

1) Kiom granda estas via firmao?

Establita en 2004, ni fokusiĝas al la liverado de orientaj manĝaĵoj kaj jam eksportis al 97 landoj kaj regionoj. Ni funkciigas 2 laboratoriojn por produkta esplorado kaj disvolviĝo, pli ol 10 plantejojn, kaj pli ol 10 havenojn por liverado. Ni subtenas longdaŭrajn partnerecojn kun pli ol 280 provizantoj de krudmaterialoj, eksportante almenaŭ 10 000 tunojn kaj pli ol 280 specojn de produktoj ĉiujare.

2) Ĉu vi havas vian propran markon?

Jes, ni havas nian propran markon 'Yumart', kiu estas tre konata en Sudameriko.

3) Ĉu vi ofte ĉeestas internaciajn manĝaĵajn ekspoziciojn?

Jes, ni ĉeestas pli ol 13 ekspoziciojn jare, kiel ekzemple Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Sauda manĝaĵekspozicio, MIFB, Kantona foiro, Mondaj manĝaĵoj, Expoalimentaria ktp. Bonvolu kontakti nin por pliaj informoj.informoj.

Produktoj

1) Kio estas la bretovivo de viaj produktoj?

La daŭro de konservado dependas de la bezonata produkto, kaj varias de 12 ĝis 36 monatoj.

2) Kio estas la MOQ de viaj produktoj?

Ĝi dependas de malsamaj produktadskaloj. Ni celas provizi flekseblecon al niaj klientoj, por ke vi povu aĉeti laŭ viaj specifaj postuloj. Se vi havas pluajn demandojn aŭ bezonas helpon, bonvolu sciigi nin.

3) Ĉu vi havas testraporton de tria partio?

Ni povas aranĝi testadon fare de akreditita triaparta laboratorio laŭ via peto.

Atestado

1) Kiujn atestilojn vi havas?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organika, FDA.

2) Kiujn sendodokumentojn vi povas proponi?

Kutime, ni ofertas Atestilon pri Origino, Sanatestilojn. Se vi bezonas pliajn dokumentojn.
Bonvolu kontakti nin por pliaj informoj.

Pago

1) Kiuj estas la akcepteblaj pagmetodoj por via kompanio?

Niaj pagkondiĉoj estas T/T, D/P, D/A, Kreditkarto, PayPal, Western Union, Kontanta mono, pliaj pagmetodoj dependas de via mendokvanto.

Sendaĵo

1) Kiuj estas la manieroj de sendo?

Aero: Nia partnero estas DHL, TNT, EMS kaj FedEx. Maro: Niaj ŝipagentoj kunlaboras kun MSC, CMA, COSCO, NYK ktp. Ni akceptas klientojn nomumitajn ekspedistojn.

2) Kiam estas la livertempo?

Ene de 4 semajnoj post ricevo de la antaŭpago.

3) Ĉu vi garantias sekuran kaj fidindan liveradon de produktoj?

Jes, ni ĉiam uzas altkvalitajn pakaĵojn por sendo, kaj atestitajn fridigitajn sendantojn por temperatur-sentemaj varoj.
Bonvolu kontakti nin por pliaj informoj.

4) Kiel pri la sendokostoj?

La kosto de sendo dependas de la elektita maniero. Ekspresa sendo estas normale la plej rapida sed ankaŭ la plej multekosta maniero. Mara sendo estas la plej bona solvo por grandaj kvantoj. Ni povas doni al vi precizajn sendotarifojn nur se ni konas la detalojn pri kvanto, pezo kaj maniero.
Bonvolu kontakti nin por pliaj informoj.

Servo

1) Ĉu vi ofertas OEM-servon?

Jes. OEM-servo povas esti akceptita kiam via kvanto atingas la difinitan sumon.

2) Ĉu ni povas ricevi specimenojn?

Certe, senpaga specimeno povus esti aranĝita.

3) Kiuj estas la akcepteblaj incotermoj?
Niaj komercaj kondiĉoj estas flekseblaj. EXW, FOB, CFR, CIF. Se vi importas per la unua fojo, ni povas provizi DDU, DDP kaj pord-al-pordan liveron. Vi estos facile kunlabori kun ni. Bonvenon al via demando!
4) Ĉu mi povas havi unu-al-unu servosubtenon?

Jes, unu el niaj spertaj vendoteamanoj subtenos vin individue.

5) Kiom baldaŭ mi povas ricevi vian respondon?

Ni promesas al vi respondi ĝustatempe ene de 8-12 horoj.

6) Kiom baldaŭ mi povas atendi vian respondon?

Ni respondos kiel eble plej rapide, kaj ne pli malfrue ol 8 ĝis 12 horojn.

7) Ĉu vi aĉetos asekuron por produktoj?

Ni aĉetos asekuron por la produktoj surbaze de la Incoterms aŭ laŭ via peto.

8) Kiel vi respondas al plendo pri produkto?

Ni valoras vian opinion kaj ni dediĉas nin al solvado de iuj ajn problemoj aŭ zorgoj, kiujn vi eble havas. Nia ĉefa prioritato estas certigi vian kontenton, do bonvolu ne heziti kontakti nin.